Autoridades de protección de datos

Colaboración con las Autoridades de protección de datos

eBay nos esforzamos en colaborar estrechamente con las Autoridades de protección de datos (APD) europeas para asegurarse de que tratamos apropiadamente la información recibida de nuestros usuarios y empleados. Responderemos de forma diligente y apropiada a las solicitudes de las APD respecto a las Reglas corporativas y el cumplimiento de eBay de las leyes y normativas de privacidad. Las APD deben dirigir todas sus solicitudes al equipo de privacidad de eBay para que las personas apropiadas se encarguen de la solicitud. 

Por una serie de motivos, principalmente los contratos de usuarios de la UE con entidades de eBay en Luxemburgo y la estructura de nuestro equipo en Luxemburgo, la principal APD de eBay es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) de Luxemburgo.  La mayoría de nuestros servidores se encuentran en EE. UU., donde procesamos los datos en nombre de los Controladores de Datos de la UE. 

Reglas Corporativas Vinculantes y Código de Conducta de eBay

Consulta este vínculo para ver nuestras Reglas Corporativas Vinculantes sobre la protección de la información.

En 2009, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) de Luxemburgo aprobó formalmente las Reglas Corporativas Vinculantes de eBay para el cumplimiento de las normas de privacidad por parte tanto de nuestros usuarios como de nuestros empleados. Las Autoridades de protección de datos de los otros trece Estados miembros de la UE en los que opera eBay han aceptado las conclusiones y la evaluación de la CNPD mediante un procedimiento de reconocimiento mutuo. Las Reglas Corporativas Vinculantes (RCVs) son normas y procedimientos estrictos que aseguran un nivel alto y constante de protección de la privacidad de las personas. La aprobación significa que todas las autoridades de protección de datos han resuelto que las RCV del grupo eBay Inc. brindan un nivel de protección adecuado de la información personal de los clientes y empleados de eBay.

Las Reglas Corporativas son vinculantes para las subsidiarias globales de eBay en virtud o de declaraciones unilaterales o de compromisos contraídos por eBay Inc., que son vinculantes para los Empleados del Grupo, mediante la incorporación de obligaciones contenidas en códigos estatutarios dentro de un marco legal definido (es decir, el Código de Conducta Empresarial de eBay o CCE) y mediante la incorporación de las Reglas Corporativas en los principios empresariales generales de un Grupo respaldado por políticas, auditorías y sanciones apropiadas.

El CCE es un requisito para las empresas que cotizan en el Nasdaq, como es el caso de eBay Inc. Más aún, la Asociación Nacional de Operadores de Valores (NASD, por sus siglas en inglés) requiere que el CCE se aplique a todos los directores, funcionarios y empleados. Nuestros ejecutivos sénior y la Junta Directiva han revisado y aprobado el CCE y lo utilizan como pauta para la supervisión y gestión de la compañía.

Asimismo, las Reglas Corporativas son vinculantes para el Grupo en virtud de un acuerdo entre eBay Inc. y todas las demás Entidades de eBay (el Contrato de Reglas Corporativas). El Contrato de Reglas Corporativas, firmado por las Entidades de eBay, exige que todos los integrantes del Grupo cumplan las Reglas Corporativas, y otorga derechos en calidad de terceros beneficiarios a los Empleados de la UE y los Usuarios de la UE que sospechen que se ha producido una infracción de las Reglas Corporativas Vinculantes.

Como comentario general, el Manual del Empleado y la Política de Privacidad Corporativa (para los Empleados), así como la Política de Privacidad de cada entidad subsidiaria (para los Usuarios), incluyen información detallada sobre las acciones que se realizan para el tratamiento de la información personal de los titulares de los datos.

La sección 8, Información confidencial, del CCE se dirige a los empleados y afirma:
“Necesitamos trabajar todos juntos para resguardar la información confidencial y los secretos comerciales. Basta un solo desliz para minar nuestros esfuerzos para protegerlos. Durante tu trabajo, puede que tengas acceso a información confidencial acerca de eBay, nuestros afiliados, proveedores y clientes, y quizá hasta de compañeros de trabajo. Puede que tengas acceso a los datos personales de los usuarios, tal como información de contacto, información financiera u otra información de carácter confidencial, cuyo uso se rige por nuestra Política de Privacidad. No divulgues información confidencial ni secretos comerciales salvo en la medida de lo necesario para realizar tus funciones y mediante un acuerdo de no divulgación u otra disposición de confidencialidad aprobados por nuestro Departamento Legal. Puesto que recibir información confidencial genera riesgos para eBay, acepta recibir dicha información solo cuando sea necesario para nuestros propósitos empresariales.

Además, cumple las buenas prácticas en materia de seguridad y mantén la información confidencial alejada de visitantes externos y de cualquier persona que no tenga una razón legítima para verla. No reveles esta información fuera de eBay sin autorización previa de la gerencia. Todos firmamos un Acuerdo del Empleado sobre Información e Invenciones de Propiedad Exclusiva cuando empezamos en eBay. En este Acuerdo se definen tus obligaciones con mayor detalle. Dirige cualquier pregunta sobre tus responsabilidades al Departamento Legal o a Recursos Humanos”.